Мария Василькина → Blog

м..с чего бы начать. Наверное начну с того, что я вообще не посещаю поликлиники...только в редких случаях, а их было всего два в моей жизни, один раз я была на больничном, и с огромным трудом потом его закрыла - из за постоянного отсутствия врача-терапевта + после не было талонов, мне сказали что я могу подождать в живой очереди, и если будет время меня примут. просидев там пол дня, ближе к вечеру я попала к ней в кабинет, так меня еще и обругали за то что я: а) без талона; б) у врача из-за меня нет никакой личной жизни, и то что она должна тут нянькаться со мной...
второй раз я долго не могла попасть к физиотерапевту по направлению хирурга, две попытки были напрасными..сначала звонок в РЕГИСТРАТУРУ... уточнение принимает ли сегодня врач, меня по телефону уверяют что да принимает, приходите получайте талон и все, пришла - а талонов нет, второй раз опять же таки по звонку в регистратуру сказали что врач принимает, я как в принципе умная Маша выехала пораньше, пришла, а мне говорят что она с сегодняшнего дня в отпуске, О_о..какого было мое удивление да-да..даже регистратура не в курсе как работают их коллеги...так это пол беды..когда я попала к физиотерапевту, она по мимо того что мне хамила, не сказав диагноз направила меня на лечение. Да даже суть не в моих проблемах... когда мы - пациенты идем в поликлинику, почему к нам так жестоко обращаются, я ни раз на себе чувствовала гнев и ненависть женщин стоящих в регистратуре, которым объясняешь что терминал не считывает твой штрих код на полюсе, и мне в ответ меняйте полюс ни чем не можем помочь, или записывайтесь по телефону...А какой стресс испытывают пожилые люди приходя туда. Когда их гоняют с одного этажа на другой, когда людям плохо и это видят, а наши доблестные медсестра говорят ничем помочь не можем врач сегодня занят не сможет вас принят, идите домой и вызывайте скорую.....так печально на все это смотреть...мне кажется это проблема! И это меня так тронуло.